ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 | Algemeenheden

1. Voor elke opdracht of levering zijn onze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing, tenzij er een duidelijk omschreven en door beide partijen ondertekend contract bestaat.
2. Iedere opdrachtgever wordt verondersteld kennis genomen te hebben van onze algemene verkoopsvoorwaarden en deze te aanvaarden. De meest recente versie is terug te vinden op https://www.bakkerijhessel.be/algemene-voorwaarden/ of op eenvoudig verzoek per post en mail te verkrijgen.
3. Indien er wijzigingen aangebracht worden, treden die in 30 dagen na bekendmaking ervan op de Bakkerij Hessel website en/of aan de klant zelf. Indien een wijziging redelijkerwijze niet aanvaardbaar is, is de klant gerechtigd de overeenkomst te beëindigen – de overeenkomst neemt dan een einde op de 30 dag na verzending van de kennisgeving van de wens tot beëindiging door de klant.
4. Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Bakkerij Hessel en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, als wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
5. Wijzigingen van contactgegevens van de opdrachtgever zoals adressen, telefoonnummers , contactpersonen en e-mailadressen van de klant moeten onmiddellijk schriftelijk of via mail door de klant aan Bakkerij Hessel worden meegedeeld. Indien de klant verzuimt om dit onmiddellijk te melden , is de opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade en kosten die Bakkerij Hessel als gevolg daarvan lijdt.

Artikel 2 | Indexering

1. Wanneer de prijzen van de grondstoffen stijgen, worden de prijzen herzien.

Artikel 3 | Bestellingen

1. Bestellingen zijn bindend voor de opdrachtgever vanaf zeven dagen voor de afhaaldatum. 
2. Bij annulering van de bestelling na zeven dagen voor de afhaaldatum wordt een administratieve kost van 20% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3. Bakkerij Hessel heeft het recht opdrachtgevers te weigeren of uit te sluiten van bepaalde of alle diensten welke zij aanbiedt.

Artikel 4 | Prijzen

1. Alle door Bakkerij Hessel opgegeven prijzen, zijn enkel indicatief en steeds inclusief BTW, tenzij anders is vermeld. Bakkerij Hessel is gerechtigd hun algemene voorwaarden en tarieven tussentijds te wijzigen of aan te vullen.

Artikel 5 | Facturen

1. Alle facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Facturen worden digitaal per e-mail verstuurd of op papier via de gewone post. Bij niet-betaling op de vervaldag zal van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, een verwijlintrest van 3% per maand vanaf de vervaldag verschuldigd zijn, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 25 euro. Bij gerechtelijke vervolging wordt het bruto-factuurbedrag verhoogd met 20% plus intresten. Gerechtskosten vallen ten laste van de klant. Het niet-betalen van een vervallen factuur stelt ons vrij de in-uitvoer zijnde bestellingen in te houden; in dat geval kan de koper geen aanspraak meer maken op de gegarandeerde leveringstermijn van de verkoper.
2. Indien de opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen acht (8) dagen na de datum op de rekening aan Bakkerij Hessel kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Bakkerij Hessel een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
3. Elk protest van de factuur dient binnen de acht (8) dagen na ontvangst van de factuur bij aangetekende brief of per mail en duidelijk gemotiveerd aan Bakkerij Hessel te worden meegedeeld.
4. Bij gebrek aan volledige betaling, zullen de werken, leveringen, goederen of prestaties kunnen worden ingehouden voor de verschuldigde bedragen.
5. Bij gebrek aan tijdige betaling van één factuur, worden alle andere schuldvorderingen van Bakkerij Hessel op de opdrachtgever onmiddellijk invorderbaar.
6. Indien een opdracht in gedeelten wordt uitgevoerd heeft Bakkerij Hessel het recht elke deellevering te factureren.
7. Indien een factuur niet op de vervaldag wordt voldaan en Bakkerij Hessel andere opdrachten van dezelfde opdrachtgever in uitvoering heeft, is Bakkerij Hessel bevoegd die opdrachten te annuleren respectievelijk zijn werkzaamheden te staken, zonder dat betrokken opdrachtgever aanspraak op schadevergoeding kan maken.
8. Voorts is opdrachtgever gehouden Bakkerij Hessel te vergoeden alle kosten, die Bakkerij Hessel maakt ter incasso van de openstaande bedragen. Bakkerij Hessel hoeft niet aan te tonen dat geclaimde inningskosten door Bakkerij Hessel zijn gemaakt.
9. Bij te late betaling behoudt Bakkerij Hessel zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de diensten volledig voor gebruik te blokkeren.

Artikel 6 | Overmacht

1. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Bakkerij Hessel opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen voor Bakkerij Hessel niet mogelijk is.
2. Indien Bakkerij Hessel bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen is hij gerechtigd het reeds geleverde dan wel het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

Artikel 7 | Intellectuele rechten

1. Creaties verzorgd door Bakkerij Hessel blijven altijd onvervreemdbaar eigendom van Bakkerij Hessel, zowel moreel als intellectueel, en zijn niet door de klant opeisbaar, tenzij er uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.
2. Bakkerij Hessel is gerechtigd de werken en prestaties, die hij voor de opdrachtgever uitvoerde, te vertonen aan potentiële opdrachtgevers.
5. Bij elk gebruik van de geleverde werken en prestaties door Bakkerij Hessel, dient er een bronvermelding te zijn van Bakkerij Hessel (Copyright © Bakkerij Hessel - www.Bakkerijhessel.be).
6. Bakkerij Hessel behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 8 | Verwerking van persoonsgegevens

1. Bakkerij Hessel verzamelt en verwerkt, voor administratieve en commerciële doeleinden, persoonsgegevens in de uitvoering van hun opdracht uit deze overeenkomst. Bakkerij Hessel wordt beschouwd als verantwoordelijke verwerker indien Bakkerij Hessel het doel en de middelen van de verwerkingshandeling bepaalt. Dergelijke verwerkingshandelingen gebeuren uitsluitend in overeenstemming met de geldende Privacy wetgeving en op basis van de Privacy Statement zoals voorzien op onze website.

Artikel 9 | Geschillen

1. Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing. Bij een conflict van verschillende rechtsregels in de tijd, geldt het recht dat van toepassing was op het ogenblik dat de verbintenis uitgevoerd werd of diende uitgevoerd te worden.
2. Zo een minnelijke regeling ingeval van een geschil uitgesloten is, worden alle geschillen door de rechtbank van Ieper behandeld.